長(cháng)春博世壁挂爐維修售後電(diàn)話 博世壁挂爐維修
2023-07-31 本站作(zuò)者 【 字體(tǐ):大 中(zhōng) 小(xiǎo) 】
大家好,今天給各位分(fēn)享長(cháng)春博世壁挂爐維修售後電(diàn)話的一些知識,其中(zhōng)也會對博世壁挂爐維修進行解釋,文(wén)章篇幅可(kě)能(néng)偏長(cháng),如果能(néng)碰巧解決你現在面臨的問題,别忘了關注本站,現在就馬上開始吧!
博世壁挂爐故障維修手冊
博世壁挂爐故障的維修手冊
E1、缺水故障:壁挂爐缺水或水壓過低
解決方法:關閉壁挂爐并關閉電(diàn)源,逆時針旋轉注水/補水閥補水,觀察操作(zuò)面闆上的水壓表,當水壓表指針指在1-1.5bar範圍時,順時針旋緊注水/補水閥。然後接通電(diàn)源,按動“複位”鍵,重新(xīn)啓動壁挂爐。
E2、點火、熄火故障:點火失敗或中(zhōng)途停氣
解決方法:先檢查燃氣閥門是否打開,再按動“RESET”鍵,使壁挂爐重新(xīn)點火啓動,如果仍不能(néng)啓動燃燒,關閉壁挂爐,請與技(jì )術人員
博世壁挂爐售後上門費100元,合理(lǐ)麽
市民(mín)微博@都市晨報質(zhì)疑費用(yòng)過高物(wù)價局:一般由商(shāng)家自定,暫無标準
晨報微博訊(記者辛安(ān)然)昨日上午10點多(duō),網友“朵朵麻麻55”通過發微博@都市晨報反映,她家中(zhōng)購(gòu)買的博世壁挂爐連接管出現生鏽滲水問題,找商(shāng)家售後維修,對方稱上門服務(wù)費100元,維修費另算。“其它家電(diàn)上門費頂多(duō)30元,為(wèi)何這個價格那麽高,要的合理(lǐ)嗎?”
市民(mín):
上門維修要先付100元
記者與這位網友師女士取得了聯系。師女士告訴記者,她住在永嘉太陽城,這台博世壁挂爐是2008年上房時買的,冬天有(yǒu)暖氣,壁挂爐很(hěn)少使用(yòng)。2012年10月,她接到博世壁挂爐的售後電(diàn)話,詢問是否需要上門維護,費用(yòng)是100元。當時考慮到壁挂爐很(hěn)久沒用(yòng),擔心性能(néng)出現故障,便接受了維護。但維護過後,師女士發現壁挂爐的連接管出現滲水生鏽問題,而此前并沒有(yǒu)這些問題。師女士立即和商(shāng)家聯系,“對方說要來維修,上門服務(wù)就要先付100元。”師女士說,最起碼應該先安(ān)排人員來看看情況,責任是誰再定價格,100元的上門費不合理(lǐ)。
商(shāng)家:
維修專業性強費用(yòng)高
記者就此事與位于建國(guó)西路上的博世壁挂爐專賣店(diàn)取得聯系,店(diàn)内的工(gōng)作(zuò)人員解釋說,第一次上門維護時,是對師女士家中(zhōng)的管道進行疏通,并沒有(yǒu)對壁挂爐進行拆解。而時隔半年波紋管出現滲水生鏽,并不是因為(wèi)維護而導緻的。并且,壁挂爐的保質(zhì)期隻有(yǒu)2年,師女士的壁挂爐早已不在質(zhì)保期内,出現問題肯定是要收維修費的。
那麽,100元的上門費是不是有(yǒu)點高?對于這個問題,該工(gōng)作(zuò)人員表示,因為(wèi)壁挂爐不像一般的家電(diàn),要求的專業性很(hěn)強,所以能(néng)夠承擔起維修工(gōng)作(zuò)的人員較為(wèi)緊缺,費用(yòng)也随之較高。并且這個價格也不是門店(diàn)自己定,而是公(gōng)司統一制定的。
調查:
同行上門費大約50元
為(wèi)了解壁挂爐維修行業上門服務(wù)的價格,記者昨日以消費者的身份,向多(duō)家壁挂爐品牌店(diàn)進行售後咨詢,多(duō)個品牌給出的上門費最多(duō)為(wèi)50元。一位專業從事壁挂爐銷售和維修的曹先生告訴記者,徐州市場壁挂爐上門維修價格普遍在50元以下,維修中(zhōng)零件價格需要另收。
物(wù)價局:
上門維修費暫無标準
對此,市物(wù)價局價格處的楊處長(cháng)表示,上門維修費屬商(shāng)家市場行為(wèi),一般由商(shāng)家自定,買賣雙方協商(shāng)同意後達成,所以定價标準不屬于物(wù)價局監管範圍,物(wù)價部門暫時沒有(yǒu)對此類收費标準進行核準。
不過,售後服務(wù)關系到品牌的經營和生存,所以售後上門服務(wù)價格是否合理(lǐ),也不是維修人員說的算,也該由公(gōng)司制定。消費者有(yǒu)權在選擇商(shāng)品時,對售後維修等情況進行提前了解。上門如需收取費用(yòng),也要提前告知消費者。如果消費者覺得收費過高,隻能(néng)根據買賣雙方自願的原則,選擇其它同類行業的售後維修。
博世壁挂爐洗澡忽冷忽熱怎麽解決
1.内部水壓不穩,壁挂爐會自動設定一個低水壓,在壁挂爐開始運行時,水壓就會降下來,壁挂爐會自行調理(lǐ)一個低水壓,回到壁挂爐,然後再啓動就會正常了。
2.壁挂爐的燃氣比例閥出現故障,導緻不能(néng)正常供應燃氣。
3.煙管不能(néng)正常排氣導緻壁挂爐燃燒故障。
4.聯系博世售後人員上門修理(lǐ),博世官方認證全國(guó)唯一售後電(diàn)話:-873-0799服務(wù)說明:
博世壁挂爐維修
博世壁挂爐故障的維修手冊
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